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小店越开越旺 pdf下载

时间:2021-10-06来源:未知 作者:admin 点击:
内容简介 《小店越开越旺》根据开店的经营流程和运作程序,结台当下现实,多层次多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术,帮你在竞争激烈的市场中打造自己店铺的招牌,创出自己店
 
 
内容简介
 
 《小店越开越旺》根据开店的经营流程和运作程序,结台当下现实,多层次多角度地揭示了店铺兴隆的秘诀和艺术,帮你在竞争激烈的市场中打造自己店铺的招牌,创出自己店铺的特色,开一家越来越旺的赚钱小店,实现赚钱致富的梦想。
 
 
 
目录
 
第一章 小店越开越旺的6个新思维
线下和线上的联合经营 / 003
找对方法,门口就有钱赚 / 007
开一家赚钱的淘宝小店 / 010
天天刷微信,你开微店了吗 / 013
微博是品牌推广的优良平台 / 016
APP成就店铺的“二次创业” / 020
第二章 小店开张三部曲:资金、商圈、特色
把每一分钱都花在刀刃上 / 025
不能忽略店址选择的个别因素 / 029
小店选址的4个常见误区 / 034
打造特色小店,店内风格要统一 / 039
店面形象要出新,别在店外设计上省钱 / 046
装扮小店的橱窗,让人一见就想进去 / 052
第三章 管店抓好三件事:采购、销售、售后
采购技巧需要多培训 / 059
不能放松货品查验这根神经 / 063
销售商品定价有讲究 / 069
盘点时不能让肉烂在锅里 / 074
热情服务招揽回头客 / 079
不能把顾客的投诉当找茬 / 085
第四章 销售做好三件事:引流、展示、导购
新店开业是营销的zui佳时机 / 093
不要老套:营销方式要努力创新 / 097
商品陈列不能一成不变 / 102
不能忽视了关联品陈列 / 107
别让简陋的试衣间断送了商机 / 112
主动进行顾客开发,不能坐等 / 118
第五章 口碑营销必杀技:话题、传播、服务
制造一些供大家谈论的话题 / 125
越有趣,越赚钱 / 127
使信息传播得更快、更广 / 129
重视评论,客户评论的传天下 / 133
关注且感谢那些谈论你的人 / 135
请求大家传播口碑 / 138
第六章 小店零成本宣传绝招:微信、微博、APP
给小店做个网站,全方位展示自己 / 143
扩大交际面,多派发名片 / 145
微博是推广的好工具 / 148
微信宣传效果显著 / 150
借助电子邮件广告 / 153
借助QQ、淘宝旺旺 / 155
第七章 小店也要带团队:选人、用人、管人
店员招聘远离“关系户” / 161
不能让新人轻易流失 / 168
店员队伍要尽力稳定住 / 173
落后员工更需要激励 / 176
管理因人而异,不要粗放 / 180
把冲突变成促进团结的机会 / 184
第八章 小店不败的两大法宝:财务管理、安全管理
现金为王,管理要慎之又慎 / 191
合理且zui大化地利用营运资金 / 195
成本控制做到锱铢必较 / 198
员工安全防范要处理好细节 / 203
不要大意:安全防火不是儿戏 / 207
店铺必须维护顾客的购物安全 / 212
 
 
 
精彩书摘
 
找对方法,门口就有钱赚
本地生活服务是距离消费者zui近的行业,也是开店创业的重点,从餐饮、娱乐、家政到社区服务等,本地化服务越来越多。随着互联网的普及、消费观念的升级,互联网变得越来越“生活化”,那么,创业者该如何把握本地市场的需求,进而找到适合自己的创业机会呢?
  众所周知,本地化服务的精髓在于客人线上下单,享受zui便捷的线下服务,吃住行娱的市场都是本地消费服务业。对客户来说,在附近区域的消费者网上下单后,附近的商家直接按照订单配送就可以了,这种轻资产的运作模式可以有效降低资金投入过高的风险。我们可以毫不夸张地说,这种本地化服务市场正面临着一次井喷,现在正是创业的zui好时机。
  首先,线上线下结合已经成为了无法阻挡的大趋势,这一点从淘宝的演化史就可以看得很清楚,消费者越来越习惯用互联网来帮助决策与消费。
  第二,智能手机的兴起和普及,使得用户通过移动端消费成为可能。
  第三,本地服务业的推广费用相对低廉,推广方式也更灵活,对于一般的创业者来说,可行性更高。
  在这一创业领域,我们可以找不到不少成功的先行者。下面我们要讲的这个案例是一个赚钱赚到让人眼红的水果摊。生活中卖水果的摊位随处可见,但是下面这家水果摊却通过移动互联网打通了线上线下销售,一举创业成功。
  这家水果摊叫小六水果,没有实体店,走的是微营销的路子,zui初是微博营销,后来还开通了微信营销。没有实体店,只需要租一个租金相对低廉的仓库周转货品,这样可以省下不少店面的租金,降低经营成本,但这并不是小六水果掘金成功的关键。那么小六水果zui具竞争力的经营策略是什么呢?小六水果如何能够做到在公司只有3个人的情况下经过2年的经营库存为0,2014年销售额达到8000万呢?
  小六水果从接到订单到订单配送有一套完整的操作流程,而且和常见的先进货后卖货不同,小六水果是先接受订单再进货,之后再发货,这就能够保证每一批进货都能很快出手,从源头上解决了库存和积货的问题了。但这并不是小六水果zui精明之处。要知道如果没有订单,那么就不会有之后的进货、发货、送货的事了,所以从zui根本上讲,小六水果的成功之处在于他们能够接到订单,而促使客户下订单的zui重要的原因又是什么呢?是小六的产品定位。
  小六水果和普通的水果摊不同,小六水果不仅水果种类齐全,而且zui重要的是他们只卖顶级水果,比如阿克苏苹果、吐鲁番葡萄等,这些顶级水果卖的不仅比市场价要低,而且还送货上门,但是要求200元起送。其实很多客人很难在单一品类上买到200元,不过只要多搭配几种水果就可以了。小六的产品结构就是,由各类顶级水果搭配一部分时令水果。这种200元的客单件不仅能保证不错的销售业绩,还能组合销售,带动各个品类水果的销售。
  如此一来顾客在小六水果不仅能够享受到顶级的水果,还能享受送货上门的服务,同样的商品价格又比实体店优惠,客户当然会选择小六水果了!
  当然,本地消费创业同样存在着风险,这个领域可能是进入门槛相对容易、失败率却也非常高的一个方向。大多数创业者都败在了对本地消费创业模式的曲解上,创业者们必须认清以下几点:
  新的创业平台,我们需要全新的创业路径、全新的玩法。本地生活相关的服务不是一个新鲜的行业,然而这两年的做法与过往已经有了很大的不同:一方面新的平台正在不断涌现,比如微信及公众号,大力推广线下的服务及闭环;另一方面移动互联网大环境也在不断变化,实时、交互、位置都已经细化到人。
  口碑的力量,服务质量的绝对保证。本地生活服务是互联网、消费、现代服务行业的结合,有多少创业者能真正意识到这一点?本地生活消费创业中,对于服务质量的要求更高、更严,因为快速传播的互联网让口碑成为了一种真正的力量,口碑可以成就你,也可以毁掉你。
  互联网本地消费创业的路径,正在被不断细分。与从前相比,新一波的本地生活服务公司更垂直、更细分,在本地生活的家政、家电维修、家居装修、美容美发等领域,创业者希望面面俱到往往不备讨好,在一个点上深挖可能成功率更高。
 
 
 
 
 
 
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