 内容简介 任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。 日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。戴尔·卡耐基（Carnegie D.），是人类历史上最伟大的励志作家，是美国成人教育之父，被誉为“人类最伟大的心灵导师”。卡耐基开创的“人际关系训练班”遍布世界各地。他以超人的智慧、严谨的思维。在道德、精神和行为准则上指导了万千读者，帮助人们改变自己的生活。开创崭新的人生。此外，卡耐基还勤于著作。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧。并被翻译成几十种文字在全球热销，创造“人类出版史匕的奇迹”。时至今日，卡耐基的著作仍在持续畅销中。 目录 上篇·赢得友谊的沟通艺术 第一章 拥有好口才的八个原则 第一个原则：克服当众说话的恐惧心理 003 第二个原则：有针对性地培养自信心 007 第三个原则：始终保持积极乐观的心态 013 第四个原则：善于借鉴别人的经验激励自己 016 第五个原则：不放过每一个锻炼口才的机会 019 第六个原则：想象目标达成后的成就感 022 第七个原则：相信自己能够成功，才会成功 026 第八个原则：意志力是成为说话高手的关键 030 第二章 成为沟通高手的六项修炼 第一项修炼：不当面指正别人的错误 035 第二项修炼：犯了错误要勇于承认 041 第三项修炼：不要与人争辩 047 第四项修炼：鼓励对方多说话 052 第五项修炼：引导对方多做肯定的回答 058 第六项修炼：可以随口喊出对方的名字 062 第三章 让别人赞同你的八个完美沟通技巧 技巧一：委婉地指出别人的错误 069 技巧二：让对方觉得是自己的想法 073 技巧三：帮助对方客观地分析问题 079 技巧四：批评对方前先自我批评 084 技巧五：建议对方，而不是命令对方 088 技巧六：切勿使用指使的语气说话 091 技巧七：让别人对你产生信任感 096 技巧八：掌握沟通的主动权 099 第四章 完善说话风格和个性的六个技巧 技巧一：施展你独特声音的魅力 105 技巧二：语调可以让语言生动有趣 110 技巧三：张弛有度，说话不拖泥带水 113 技巧四：非语言信息比语言更富有内涵 116 技巧五：让别人更容易接受你的观点 120 技巧六：使语言变得更有说服力 124 下篇·影响他人的处世智慧 第五章 与人相处的九个基本原则 第一个原则：管住自己的舌头 131 第二个原则：要钓鱼，就要像鱼一样思考 135 第三个原则：喜欢对方，对方才会喜欢你 141 第四个原则：用友善的方式说话 146 第五个原则：先学会做一位忠实的听众 151 第六个原则：谈论对方最感兴趣的话题 157 第七个原则：让他人享受到被尊重的感觉 163 第八个原则：微笑待人 170 第九个原则：掌控好交谈的时间 178 第六章 游刃职场的社交技巧 技巧一：面试中的交谈技巧 183 技巧二：职场命运与你的说话方式有关 188 技巧三：与上司交流的学问 192 技巧四：与同事交流的技巧 196 技巧五：与下属沟通的艺术 199 技巧六：成为一名激励高手 202 技巧七：切勿谈论职场禁忌话题 207 第七章 家庭和谐的相处技巧 技巧一：男人维护家庭和睦的艺术 213 技巧二：女人持家有道的艺术 224 技巧三：爱他，不要责备他 230 技巧四：爱她，用心赞美她 234 技巧五：强势的态度不会使人屈服 237 技巧六：不要轻言离婚 241 技巧七：切勿喋喋不休 244 技巧八：谈心，是夫妻间的每日必修课 251 技巧九：性沟通，让婚姻更和谐 255 技巧十：为幸福生活制造快乐 259 点击下载：卡耐基沟通的艺术与处世智慧 (访问密码: 7509) |
