 内容简介 一个人在社会生活中不是完全独立的，他时时刻刻都会受到外界的影响和操纵，比如，孩子会受到家长的操纵，夫妻之间也会相互制约，员工在职场中也会被他人利用，这些操纵，我们通常并不能直观地觉察到，但却会让我们进退两难。更严重的是，有些人通过一系列的控制（诱导、威胁、混淆视听、灌输信息等）手段，可能会让我们的大脑在不知不觉中听命于他，从而彻底丧失对自我的掌控。 [1] 洗脑与反洗脑，操纵与反操纵，影响与反影响，人际关系中永恒的主题，被洗脑和被操纵总是让人不悦，即使你的头脑没有意识到被人左右的局面，你的心灵也会发出种种信号，让你因陷入纠结、两难、犹豫的境地而困苦。而一旦摆脱被洗脑和被操纵的局面，你的心灵会得到自由而奔放，你的头脑会恢复理性而清晰，你的人生豁然而开朗。博弈心理学，就是一门让人摆脱这些人际交往困境的学科。 人际交往的过程，事实上就是心理博弈的过程。在社会生活中，无论你扮演的是什么角色，只要你还在与外界发生着信息交换、人际往来，你就无法阻止心与心之间的较量，无法避开人与人之间的博弈！本书立足于心理学、行为学、博弈论等，揭露了人们在社会生活中所受到的来自社团组织、商业机构、媒体宣传的洗脑现象，以及父母、恋人、朋友、上司、同事、推销人员，甚至是陌生人对我们进行情感操纵和心理影响的各种现象，及其背后的实质，旨在让读者了解博弈规律，了解人性特征，了解社会的阴暗面，掌握反操纵手段，掌握驭人策略，以巧妙的博弈技巧达到取胜目的。 作者简介 陈玮，知名心理学家，畅销书作家。专注于情绪、人格与人际交往等心理学领域研究数十年，颇有建树。以透彻直白的语言风格，帮助读者解决人际互动中的心理建构问题。著有畅销书《博弈心理学》《微人格心理学》《别让情绪失控害了你》《别让不会说话害了你》等。 目录 第一章 人与人的交往就是心与心的博弈 人际关系博弈，事实上就是人与人之间的内心较量。在职场、商场、情场中，这种产生于人际博弈过程中的洗脑与反洗脑、影响与反影响、操控与反操控几乎无处不在。只有站在博 弈层的最高点，客观看待、冷静分析心理博弈的规律，并塑造 一颗强大的内心，培养一种缜密的思维方式，才能察觉他人对 我们的操纵，用最有效的策略克敌制胜。 打赢思辨之战，抢占心理博弈的制高点 博弈双方，是依存还是制约 人际关系中的影响力：你是如何被外界塑造的 操纵者的阴谋：你知道自己被别人控制了吗 如果有人入侵了你的大脑 塑造内心强大的自己，与控制者进行对决 第二章 谁在控制你的大脑 输入信仰，并让他们成为教徒”“利用暗示，让他听你的 指挥”“攻击你的弱点，让你依赖于他”……这就是“洗脑者” 让你服从的秘密，而你绝大多数情况下无法察觉到！在我们的 生活中，这种洗脑式入侵无处不在。他们的手段有多种，但都是以扭曲我们的思维和行为为目的的。只有懂得鉴别洗脑者和 洗脑方法，才能有效地警惕他人控制我们的大脑。 人的大脑可以被他人塑造吗？ “迫不得已”的选择：你真的是自愿的吗？ / 哪些人最容易闯入你的大脑——识别洗脑者 暗示的真相：有人潜伏在你的潜意识里 刺激和诱导：利用条件刺激，改变你的行为模式 / 信息输入：灌输超负荷信息，使你的大脑陷入疲劳 最有效的控制工具——欲望和恐惧 / 趁虚而入的最佳时机——孤独和无助 让你的行为不受自我控制——极限状态 / 什么样的人容易被洗脑——警惕他人入侵 第三章 发现潜伏在你身边的操纵者 在生活中，每个人都被他人操纵着，每个人也可能就是隐 藏着的操纵者。操纵者们带着各式各样的面具，潜伏在你的身边，以各种手段，将你玩弄于股掌之间。他们有的看起来很友善，让你十分信任；有的则很有威信，让你无法置疑，但他们的操纵行为却常常使你进退两难，压制自己的真实意愿。现 在，就让我们揭开他们的面具，识破各种类型的操纵者吧。 小心！他正在操纵你 揭开操纵者的面具——他在控制你吗？ 热心型：“我对你这么好，你该怎样报答我？” 魅力型：当操纵者有了无法抗拒的吸引力 友善型：他看起来好像很善良 专制型：“我才是最有道理的” 权威型：越有学识，越能够“诱导”你 无辜型：越可怜的人，越可怕 自我压制型：建立在虚幻之中的控制关系 第四章 你是怎样进入操纵者的陷阱的 深谙心理操纵技巧的人，会以各种方法对你的行为进行控 制，以满足自己的利益；同时，我们自己也可能“姑息养奸”，纵容他们的行为，就如同法国作家西蒙?波娃所说：“我和所 有人一样，一半是同谋，一半是受害者。”我们只有对他们的操纵行为进行深入的分析，才能了解他们的真实意图，避开他 们对我们的掌控；也只有深入分析自己的特质，才能真正塑造 一个独立的、不受他人控制的自己。 心理操控的本质是欺骗 原来我们只是他们的玩偶——非对等的关系 你是受害者，也是同谋——忍气吞声的后果 / 你容易被操控吗？——被操纵者的几种特质 批判者的用意：他在故意贬低你 / 挑拨的背后：如果身边的人都远离你，当心有人离间 利用信息的不透明性，引导你产生联想 反对你的人只是为了追求存在感 摆脱操纵：我的生活不需要你的指导 第五章 心理暴力和情感勒索 最危险、最不易察觉、最难于防范的操纵和情感勒索往往 来自于我们最亲密的人！他们对我们的弱点十分了解，并且深 知我们出于对情感的需要，会无条件地做出妥协，因此，他们总 是习惯性地向我们索要回报，或者让我们绝对服从于他们。这种操纵大都是从我们内心最深处着手的，会对我们造成看不见 的伤害，我们将这种行为称为“心理暴力”。 心理拉锯战：越亲近的人越危险 情感勒索：人际关系中的软暴力 冷暴力：感情世界里的无声对峙 过度依赖：丢不开的麻烦 过度付出：当他（她）用全部去爱你 逆向行为：“我太了解你了！” 聚光灯下的存在感：“你们只能关注我！” 毫无责任感：“这不关我的事！” 利用负罪感：“你怎么可以这样对我？” 绑架赞美：“求评价的目的很简单，就是希望你表扬我。” “锋利”的玩笑：“我不是故意损你的。” 第六章 “潜移默化”的力量：你正在被他人影响 你的行为和想法都是听命于你本人的意愿吗？对我们大多 数人来说，答案是否定的。我们的想法、意念、思维、行动， 甚至情感体验，无不被周围的人们影响着。这些影响，有些是 积极的，但更多的是消极和有害的，它们让你处于矛盾和迷茫之中无法做出理智的选择，它们一直在绑架你的人生。洞悉这 些负面影响，才能找到冲出牢笼的出口。 因为看不见，所以残忍——录音带效应 心理距离越近，越容易被影响——熟悉效应 对情境的再定义——哈洛效应 失控的角色扮演——路西法效应 唤醒心中的怪兽——群体效应 他们是如何利用传统观念来捆绑你的——答布效应 当思维被“成功理论”所引导——“成功学”的陷阱 谁才是“坏人”——道德绑架 第七章 想要攻克他，先得看穿他 反操纵的前提是对对方有足够的了解，只有面对一个清晰 而具体的敌人，我们才能相应地采取有效的策略。而反操纵首 先就应该做到“反欺骗”。操纵者深谙隐藏之道，绝不会轻易 将真面目示人，只有利用一定的鉴别技巧、刺激手段，我们才 能真正看穿他们的想法，挖掘他们人性深处的秘密！ 没有完美的谎言，只有不够高明的识谎技巧 眼角眉梢的秘密：原来他不只是在笑 从眼神的表达识破他内心的真相 / 通过刺激源，揭开人性的伪装 设定语言陷阱：用假信息打探出你要的信息 / 故意激怒对方，让其暴露出本来面目 侧面效应：在与别人交往时，他才能表现出真实的自己 第八章 利用反向博弈，干扰对方的心理 谁说博弈就只能是针锋相对的较量？真正充满智慧的博弈 手段，是以一种类似于“障眼法”的方式，进行反向博弈。如 果你很强大，你就故意示弱；如果你并不自信，那就假装强 大；如果你能洞察一切，可以装成一个“笨人”；如果你心思 缜密，那就试着犯个小错。这种“装”出来的博弈，会在对方 的意识里形成一个假象，也更容易达到你自己的目的。 制造错觉，感性的冲动比理性的思考更容易控制 告诉他“你一定行”，哪怕只是安慰 如果很有把握，那就假装示弱——有底气的情况 让自己看起来很强大，从气势上压倒他——没底气的情况 装可怜，同情心会让对方卸下防备 心理误导，让对方以为自己占了便宜 藏起精明的自己，扮演笨拙的人——伪装的艺术 故意犯错误，消除对方的戒备——犯错也是种博弈技巧 第九章 扭转思维，改变行为：教你不动声色地反客为主 如果你总是在人际交往中处于下风，那么很可能是你的思 维出了问题。试着对自己的思维进行解剖，让思维从固守的框 架里解脱出来，并采取适当的行为，主动影响对方的心理和想 法，就能在博弈中得到意想不到的收获。 走不出的笼子——看他如何绑架你的思想 理性看待自己，不要活在他人的评价里 别让欲望吞噬你的理智 制造恐惧心理，让他心甘情愿地服从你 引导他参与你的计划，让他主动为你所用 利用出其不意的博弈策略，使对方从心理上趋于被动 “黑脸——白脸”战术：刚柔并用的心理掌控术 第十章 博弈的和解：化敌为友是最高明的应战策略 如果攻克不了他，那就把他变成你的战友吧！在心理博弈 中，应该学会放低自己的身段，以友好的方法让对方接纳自 己。去赞美你的对手，迎合你的敌人，软化他们的敌意，将对 峙局面变为互利双赢的结果，你就能成为这场心理战中最大的赢家。 打破对峙局面，狭路相逢就一定是敌人吗——猎鹿效应 让步——老实人的博弈筹码 将“讨厌鬼”变成好朋友 只有不合适的价码，没有收买不了的人心 换位思考：像青蛙一样去思考，你就读懂了池塘 适度贬低自己，能巧妙地捧高对方——“捧人”的艺术 第十一章 说服的心理战术：让他心甘情愿听你的 了解了对方的动机和想法，能够做出相应的反应，你才能 说服对方。完整的说服是以思维方式为引导，以声音为载体，以行动为辅助。在说服对方的过程中，你的语言是否能够恰好 击中对方心里的那根弦，就决定了你与对方的交流是否畅通。能表达出最准确的意思，并以恰当的方法引导对方的想法，你就成功了一大半！ 疲惫战术：在他疲惫的时候进行说服更有效果 互惠原则：“我让步，你付出” 沉默战术：适时地沉默能够带来强大的威慑力 接种效应：提前打好预防针，将负面影响减至最小 单一诉求效应：集中一点式的强调，“轰炸”他人的思想 图像比嘴会说话，故事比道理更动听 第十二章 别做“好人”，做个有魅力的“坏人” 如果你总是怀抱着“利他主义”，以为只要取悦别人，就能得到全世界的认可，那你就陷入了一个恶性循环中——你越是表现得“好”，别人就越看不起你。事实上，利他主义者是在对自己进行操纵！他们的“老好人行为”，才是使自己陷入 绝境的最主要的原因。 别做自己的心理操纵者——“老好人”的困境 取悦他人，你也得不到认可——被贬低的人格 付出越多，就越得不到——氧气效应 不愿答应，就问心无愧地说“NO” 丢掉过度的热心，做个“高冷”的人 点击下载：博弈心理学 人际交往中的心理博弈 （访问密码：7509） |
